Consultor · Consejero · Educación Ejecutiva
Soy consejero de empresas, asesor de negocios y profesor en educación ejecutiva, con 33 años de experiencia impulsando estrategias que transforman organizaciones y personas.
He dedicado mi carrera a ayudar a las empresas a evolucionar hacia un modelo Customer Centricity, donde cada decisión, proceso y cultura interna giren alrededor del cliente. Esta transformación no solo mejora la experiencia, sino que también incrementa la rentabilidad y la sostenibilidad del negocio.
Cuento con una Licenciatura en Administración, un MBA y soy egresado del Doctorado en Responsabilidad Social, formación que me ha permitido integrar la estrategia empresarial con el propósito social, logrando un enfoque de crecimiento rentable y responsable.
He colaborado con organizaciones en México, Centro y Sudamérica, diseñando e implementando estrategias centradas en el cliente, programas de capacitación ejecutiva y modelos de liderazgo orientados al servicio, la rentabilidad y la conexión humana.
Creo firmemente que la rentabilidad centrada en el cliente no es un mito, sino una consecuencia natural de empresas que piensan y actúan desde el valor que generan para las personas.
Mi propósito es seguir acompañando a líderes y equipos que buscan crecer con sentido, servir con propósito y liderar con visión humana.
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AÑOS DE EXPERIENCIA
Estudios
Formación continua durante más de tres décadas en las principales escuelas de negocio del mundo.
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Licenciatura en Administración de Empresas
Instituciones donde se ha formado






















Certificaciones
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Certified Customer Service Trainer (CCST)
Recorrido en empresas y consejos
Contenido en preparación
Aquí irá la carrera empresarial de Gustavo: empresas, cargos directivos, consejos de administración y años. Pendiente de recibir el CV / listado.
Gustos y pasatiempos
Contenido en preparación
Aquí irá el lado personal de Gustavo: familia, deportes, viajes, lecturas o aficiones. Pendiente de definir el contenido.

